您现在看到的是日志易工单系统的帮助中心。
鉴于大家在日常工作中提出问题有时可能得不到及时的反馈、或问题的紧急程度比较低,有更加紧急的事情要去处理,需要过一会去询问,在多个问题同时并发的情况下如果一个问题没有得到反馈接下来的问题无法处理、普通的微信、QQ的聊天记录查询起来比较繁琐不易从中提出出关键的信息,现我司特推出工单系统以供大家使用,使用我们的saas账号即可登陆,方便查询以前的问题记录的同时,还可以在创建工单的同时更加及时的看到自己提出的问题有没有得到反馈,以及问题处理的状态和等待时间,大大的节省了大家的时间,提高工作效率。
帮助中心为您提供的自助支持服务,使您能在有问题时先查看和搜索帮助文档进行了解,或与其他的用户讨论以自助解决问题。如果您无法找到答案,可以提交工单问题给日志易技术支持,我们将竭诚为您解决。
日志分析更容易
回复(3)
日志易里存在日志,以前都可以检索日志信息,并和监控内容匹配。监控阈值是24,现在监控报警始终是0
日志易收不到日志
日志易的邮件告警一直收不到告警邮件,邮箱功能已验证无异常